El proveedor que elija será parte de su negocio durante años: su sitio, su correo y su dominio dependen de él. Estas preguntas le ayudan a decidir con criterio, no solo por precio.
Las 10 preguntas
- ¿A nombre de quién quedará el dominio? Debe ser a nombre de su empresa.
- ¿De quién es el sitio una vez terminado? Debe recibir los archivos y accesos.
- ¿Qué incluye el precio y qué se cobra aparte? Pida el detalle por escrito.
- ¿Cuánto cuesta la renovación, no solo el primer año?
- ¿Cómo y en qué horarios responde el soporte? ¿En su idioma? ¿Hay un canal rápido?
- ¿Hay copias de seguridad y se puede restaurar fácilmente?
- ¿Qué pasa si hay una caída? Compromiso de disponibilidad y tiempos de respuesta.
- ¿Cómo protegen mi sitio y mi correo? SSL, actualizaciones, filtros de spam.
- ¿Puedo ver trabajos o referencias reales? Hable con clientes anteriores.
- ¿Cómo salgo si quiero cambiar? Que no haya cláusulas que lo dejen atado.
Señales de alerta
- Promesas de resultados garantizados en Google en pocos días.
- Precios muy por debajo del mercado sin explicación.
- Se niegan a entregar accesos o a poner el dominio a su nombre.
- Contratos confusos o sin detalle de lo incluido.
- Soporte que solo responde por formulario y tarda días.
Cómo comparar
Haga una tabla simple con las respuestas de cada proveedor. Pondere lo que más le importa (soporte, seguridad, claridad). A menudo el más barato resulta el más caro.
Con gusto respondemos estas diez preguntas sobre MiPymeTech. Escríbanos.